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易钟老师,国内知名酒店专家,华博商学院专家团讲师,中国文化酒店发展联盟执行理事长,畅销书《海底捞的秘密》作者,提出品质留住客户,大互联网时代向服务要利润的三大方式。擅长客户体验提升,突出饭店免费附加产品项目的价值。 

▋易钟老师曾培训、辅导过的部分酒店/餐饮企业包括:

徐州开元名都大酒店(五星)、首旅集团北京西苑饭店(五星)、北京新世纪日航饭店(五星)、北京龙熙温泉度假酒店(五星)、三亚湘投银泰度假酒店(五星)、北京京海大厦(四星)、秦皇岛国际酒店(四星)、东方圣达酒店、嘉兴1921 南湖印象、江西赣州丽晶酒店、新疆阿克苏明华大酒店、华瑞金都大酒店……